Política de Troca e Devolução

 

Na Devforce Software Engineering LTDA, buscamos garantir a satisfação total de nossos clientes com os produtos e serviços oferecidos. Por se tratarem de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos específicos como falhas técnicas ou não conformidade com o serviço adquirido.

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Política de Reembolso

 

Oferecemos uma política de reembolso nos seguintes casos:

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• Problemas Técnicos: Se houver falhas técnicas que impossibilitem o uso do produto ou serviço adquirido e nossa equipe não conseguir resolver o problema.

• Erro na Cobrança: Em caso de cobrança incorreta ou duplicada.

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Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo email: suporte@devforce.com.br dentro de 7 dias a partir da data da compra, fornecendo os detalhes do problema enfrentado. Analisaremos sua solicitação e, se aprovada, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.

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Observação: Reembolsos não serão concedidos por arrependimento ou insatisfação subjetiva com o produto ou serviço, pois oferecemos informações detalhadas e amostras gratuitas para que você possa avaliar antes de comprar.